アルバイト体験記 TOP
ベルベル
女性
40代
関東
またいつかこのバイト先で働きたいなぁと思っています。
電話交換のアルバイトなんて簡単と思ってましたがとっても頭を使う仕事でした。でもとても面白かったのでレポートにしたいと思います。アルバイトの内容は会社に電話をかけてきた一般の人それぞれの内容によって担当部署が違うのでそれを聞いて振り分けるお仕事です。お客さんは「お金のこと」と言ってもそれが滞納していることなのか領収書が欲しいのかで部署が違います。そういった細かい聞き取りばかりであっという間にアルバイトの一日が過ぎていきましたがとても楽しい仕事でした。
電話交換手
～1年
渋谷駅
～40分
～2000円
☆☆☆☆☆
アルバイト内容は公的機関に掛かってきた電話を内容によって各部署に振り分ける仕事でした。会社の中の仕組みや処理を十分理解してないと難しい仕事でしたがやりがいがありました。アルバイト先では電話をしてくるのは一般の方、しかもお年寄りのことも多くしっかり聞き取りをして判断しなくてはいけないのですが、交換に内容を話しても仕方が無いと思う方も多く、聞き出すのは大変でした。働いている方々は全員アルバイトの交代性だったにもかかわらずモチベーションが高く、しっかり仕事をしていく姿勢と優しさがあったので大変いい職場でした。アルバイトを都合で１年未満で辞めなくてはいけなかったのでとても残念です。
